ส่วนที่ 1
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและเหตุผล
เมื่อคุณสมัครสมาชิก 558ws เราจะขอข้อมูลพื้นฐานเพื่อสร้างบัญชีและยืนยันตัวตน ได้แก่ ชื่อ นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ อีเมล และช่องทางการติดต่อที่ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้เป็นส่วนของกระบวนการ KYC ที่ช่วยยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก ซึ่งสำคัญต่อการดูแลบัญชีให้ถูกต้อง
เมื่อใช้บริการต่อเนื่อง ระบบจะบันทึกประวัติธุรกรรมเงินบาทที่เกี่ยวกับการฝากและถอนผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อแสดงในบัญชีของคุณ ตรวจสอบรายการย้อนหลัง และใช้ในกระบวนการพิจารณาเมื่อเกิดข้อพิพาท รายการเหล่านี้เก็บไว้ตามระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ดังกล่าว
นอกจากนี้ เมื่อใช้งานเว็บไซต์หรือแอป ระบบอาจบันทึกข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่ ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP และเวลาการเข้าถึง ข้อมูลเหล่านี้ช่วยระบุการเข้าถึงที่ผิดปกติ วินิจฉัยปัญหาทางเทคนิค และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
ข้อมูลที่ได้จากการใช้งาน
ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน รายการสล็อต บิงโก หรือกีฬาถูกบันทึกเพื่อแสดงในบัญชีของคุณและใช้ตรวจสอบผลลัพธ์เมื่อมีข้อพิพาท เราไม่ใช้ประวัติเหล่านี้เพื่อกระตุ้นหรือโน้มน้าวให้เพิ่มการใช้จ่ายเกินงบที่กำหนด
ส่วนที่ 2
วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ขัดแย้งกับสิ่งที่แจ้งโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบ
- สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ตรวจสอบตัวตน และรักษาความถูกต้องของข้อมูล
- ประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงินบาทผ่านช่องทางที่รองรับ
- ตรวจสอบและยืนยันรายการเกม การเดิมพัน และผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง
- ดูแลความปลอดภัยของบัญชี ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ และป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ เว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน
- ตอบคำถาม ช่วยแก้ปัญหา และตรวจสอบข้อพิพาทที่เกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
- ปฏิบัติตามขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม
เราไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือพาณิชย์ ข้อมูลที่แบ่งปันกับผู้ให้บริการภายนอกจะจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือระบบตรวจสอบ KYC
ส่วนที่ 3
ความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูล
558ws ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์กับระบบใช้ SSL เพื่อเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่ง ลดความเสี่ยงจากการดักอ่านหรือแก้ไขระหว่างทาง
ข้อมูลที่เก็บในระบบได้รับการดูแลด้วยการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ บุคลากรเข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่องานของตน และการเข้าถึงข้อมูลสำคัญมีการบันทึกเพื่อตรวจสอบย้อนหลัง
สิ่งที่สมาชิกควรทำเพื่อดูแลบัญชีตนเอง
ความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับทั้งระบบและพฤติกรรมของผู้ใช้งาน สิ่งที่ช่วยลดความเสี่ยงในชีวิตประจำวันได้แก่
- ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่ใช้รหัสเดียวกับบริการอื่น
- ไม่บันทึกรหัสผ่านในอุปกรณ์ที่บุคคลอื่นเข้าถึงได้
- ออกจากระบบเมื่อใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
- ไม่ส่งรหัสยืนยันหรือข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น แม้จะอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่
- ตรวจสอบโดเมนก่อนกรอกข้อมูลทุกครั้ง และหลีกเลี่ยง Wi-Fi สาธารณะที่ไม่น่าเชื่อถือ
หากพบรายการที่ไม่ได้ดำเนินการ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ไม่ทราบสาเหตุ หรืออุปกรณ์ไม่คุ้นเคยที่เข้าสู่ระบบ ควรเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและตรวจสอบประวัติรายการในบัญชี
ส่วนที่ 4
การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก
558ws ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น การแบ่งปันอาจเกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน บริการยืนยันตัวตน KYC และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งมีหน้าที่ดูแลข้อมูลตามข้อตกลงที่กำหนด
- กรณีป้องกันการทุจริต เมื่อมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีกิจกรรมที่ฉ้อโกง หลอกลวง หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อสมาชิกอื่นหรือระบบ
- กรณีการโอนกิจการ หากเกิดการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลที่โอนต้องอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่า
- กรณีที่คุณให้ความยินยอม เฉพาะในสถานการณ์ที่คุณได้รับแจ้งและยืนยันล่วงหน้า
ข้อมูลที่แบ่งปันจะจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น และผู้รับมีหน้าที่ดูแลข้อมูลตามข้อตกลงที่เหมาะสม เราไม่อนุญาตให้นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เพื่อประโยชน์ของผู้ให้บริการภายนอกเอง
ส่วนที่ 5
คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
เว็บไซต์และแอปของ 558ws ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าเบื้องต้น และประเมินประสิทธิภาพของหน้าต่างๆ คุกกี้บางส่วนจำเป็นต่อการทำงานของระบบ เช่น การรักษาสถานะเซสชันระหว่างที่คุณเข้าสู่ระบบ
เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้ปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ทั้งหมดอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์ เช่น การเข้าสู่ระบบหรือการแสดงข้อมูลในบัญชี หากต้องการทราบวิธีจัดการคุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณ ควรตรวจสอบเอกสารของเบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการที่ใช้งาน
ข้อมูลจากคุกกี้ไม่ถูกนำไปขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางพาณิชย์ และเราไม่ติดตามกิจกรรมของสมาชิกนอกเว็บไซต์ 558ws ข้อมูลเซสชันที่หมดอายุจะถูกลบออกตามระยะเวลาที่กำหนด
ส่วนที่ 6
ข้อมูลบัญชีการเงินและธุรกรรมเงินบาท
เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay, Thai mobile banking, Thai internet banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet, บัตร หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ระบบจะบันทึกรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับยืนยันรายการ เช่น ช่องทาง จำนวนเงินบาท เวลา และสถานะ ข้อมูลเหล่านี้แสดงในบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบย้อนหลัง
หมายเลขบัญชีธนาคาร หมายเลขบัตร หรือรายละเอียดกระเป๋าเงินที่ใช้ในการทำรายการถูกเก็บในรูปแบบที่ลดความเสี่ยงหากเกิดการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลดังกล่าวใช้เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของและตรวจสอบรายการเท่านั้น ไม่ถูกแสดงต่อบุคคลที่สาม และเจ้าหน้าที่จะไม่ขอข้อมูลทางการเงินฉบับเต็มผ่านช่องทางทั่วไป
หากพบรายการทางการเงินที่ไม่ได้ดำเนินการเอง ควรหยุดใช้งานและเปลี่ยนรหัสผ่านทันที จากนั้นตรวจสอบประวัติรายการในบัญชีและดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ส่วนที่ 7
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการลบ
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะเก็บไว้ตลอดที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอาจเก็บต่อตามระยะเวลาที่สมเหตุสมผลหลังจากบัญชีปิด เพื่อรองรับการตรวจสอบที่ค้างอยู่หรือกรณีที่ต้องใช้ประวัติย้อนหลัง
ข้อมูลทางเทคนิคและบันทึกความปลอดภัยมีระยะเวลาเก็บตามนโยบายความปลอดภัยภายใน ข้อมูลที่หมดความจำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกระบวนการที่กำหนด
หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นสำหรับภาระผูกพันที่ยังค้างอยู่จะถูกจัดการตามนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม บันทึกที่จำเป็นสำหรับการยืนยันรายการ การตรวจสอบ KYC หรือกระบวนการทางกฎหมายอาจถูกเก็บต่อตามระยะเวลาที่เหมาะสม
ส่วนที่ 8
การเข้าถึงข้อมูลผ่านมือถือและแอปพลิเคชัน
สมาชิกที่เข้าใช้งานผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ ควรทราบว่าการทำงานบนอุปกรณ์พกพาอาจมีการเข้าถึงฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น ข้อมูลเครือข่าย ตามที่คุณอนุญาตเมื่อติดตั้ง ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์มักมีการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงที่คุณปรับเปลี่ยนได้ตามต้องการ
การดาวน์โหลดแอปควรทำจากช่องทางที่ 558ws ระบุไว้เท่านั้น แอปที่ได้จากแหล่งที่ไม่ทราบที่มาอาจมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย และเราไม่รับประกันว่าแอปที่ไม่ใช่ของทางการจะปลอดภัยหรือทำงานได้ถูกต้อง
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์พกพาจะบันทึกในประวัติบัญชีเช่นเดียวกับการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์ หากพบอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยในบัญชี ควรดำเนินการตามขั้นตอนด้านความปลอดภัยที่อธิบายในนโยบายนี้
ส่วนที่ 9
การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการแจ้งเตือน
นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี ระบบชำระเงิน หรือหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ วันที่ปรับปรุงจะอัปเดตที่ส่วนต้นของเอกสาร และเราจะพยายามสื่อสารผ่านช่องทางที่เหมาะสมในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงมีผลต่อสิทธิสำคัญของสมาชิก
เราแนะนำให้สมาชิกกลับมาอ่านนโยบายนี้เป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนทำธุรกรรมสำคัญหรือใช้ฟังก์ชันใหม่ที่เพิ่มเข้ามา การใช้บริการต่อหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลถือเป็นการรับทราบการเปลี่ยนแปลง
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้า คำถามที่พบบ่อย หรืออ่านข้อกำหนดฉบับเต็มที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข